Versand

Moin! Hier findest du alle Infos zum Versand unserer Produkte. Schnell, sicher & diskret – so läuft’s bei BUFU:

📦 Versand mit DHL – neutral & versichert

Wir versenden ausschließlich mit DHL innerhalb Deutschlands. Alle Pakete sind neutral verpackt (ohne BUFU-Logo, Werbung oder Aufkleber) und versichert.

👉 Eine Lieferung ins Ausland ist nach individueller Absprache möglich.

🚚 Versandkosten

• 6,00 € Versandkostenpauschale (inkl. MwSt.) bei Bestellungen unter 69 €
• Kostenloser Versand ab 69 € Einkaufswert
• Gutschein für Neukunden: FREE = versandkostenfrei ab 10 € Bestellwert (nur für DHL Paketversand)

💳 Nachnahme (Zahlung bei Lieferung)

Nachnahmesendungen werden nur gegen Ausweisprüfung übergeben. Keine Lieferung an Packstationen oder Paketboxen – Abholung in einer Filiale möglich.

• bis 69 €: 12,00 € Nachnahmegebühr
• 69 – 149 €: 6,00 €
• ab 149 €: kostenlos

🔞 Altersprüfung bei Lieferung

Bei bestimmten Produkten erfolgt eine DHL-Altersverifikation ab 18 Jahren direkt bei der Übergabe. Eine Lieferung an Packstationen, Abholstationen oder Postfächer ist in diesen Fällen nicht möglich.

📬 Lieferzeit

Bestellungen mit Zahlungseingang bis 10:00 Uhr (Mo–Fr) werden am selben Werktag versendet.

• Lieferdauer: 1–2 Werktage nach Zahlung
• Sendungsverfolgung: per Mail, sobald dein Paket unterwegs ist

📦 Rückgabe & Widerruf

Details zur Rückgabe findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Die Bearbeitung kann je nach Anfrage ein paar Tage dauern – wir bitten um etwas Geduld.